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常见问题/酒店条款和条件
“酒店/酒店房间有空调系统吗？”
无论季节是冬季还是夏季，Grand Hotel Empire都不喜欢，因为酒店和所有客房都装有空调
“您是否提供每日报纸？”
Grand Hotel Empire酒店提供各种免费的每日新闻，您可以在大堂或早餐区阅读。
“酒店在酒店房间/酒店提供免费无线上网吗？”
我们位于法兰克福的现代化设计酒店为您提供整个酒店和酒店客房内的免费无线网络连接。
我们所有的客房都配备了免费无线网络连接。
只需在您的浏览器中输入您在接待处收到的用户名和密码，并且已经在线。
预订您在Grand Hotel Empire酒店住宿，享受无压力的日子！
“酒店房间里有电视吗？”
每间客房，大堂和餐厅均设有电视机。
Grand Hotel Empire酒店的所有客房均提供免费电视频道。
除了德语和英语频道，您可以在不同国家/地区找到不同语言的频道。
“帝国大酒店是否提供停车设施？”
对于您在Grand Hotel Empire酒店的入住，我们提供有限的停车场，视供应情况而定，每天/车辆附加费为15欧元，直到出发日12:00。 您将在我们酒店旁边找到我们的停车库
Parkgarage Hauptbahnhof Süd（Gutleutstr。112-116）。
酒店直接需要强制性预订，必须由酒店确认。
在房间里和酒店禁止吸烟？
不幸的是我们所有的房间以及一般的非吸烟区域。
我们所有的房间都是新装修的，从一开始就被指定为非吸烟房间。
在屋顶露台上，您可以在我们的屋顶露台上吸烟（周一至周五：上午6点半至上午10点，周六和周日上午7点至晚上11点）或餐厅时间（下午6点至10点）。
你有往返机场的班车服务吗？
我们的当地班车服务将带您前往机场。 到达机场的Shuttleservice每次至少需要30欧元。
我们将乐意在您入住期间前往周边地区的其他目的地。 联系我们，我们将为您创建一个单独的报价。
“Suana，水疗和健身中心24小时可用吗？”
健身中心全天24小时提供服务。
我们的桑拿浴室和蒸气浴全天24小时供应，每人收费7.00欧元。
对于我们的Supeiror Zi，客人可以免费使用桑拿浴室和蒸汽浴室。
“酒店里有餐厅和酒吧吗？”
我们的餐厅有屋顶露台的酒吧位于8楼。
餐厅为您提供各种美食，享受我们的优惠，从精致的开胃菜到精致的甜点，我们为您提供国内和国际美食心中所需的一切。
餐厅和酒吧每天下午6点至10点开放。
我们的特别服务，美丽的景色与法兰克福的景色访问我们的餐厅一个经验。 您可以在酒店的酒吧结束晚上。
“早餐是否包含在房费内，怎么样？”
丰盛的自助早餐为您提供一切良好的开始，从冷到热的菜肴。
周一至周五的早餐时间为上午06时30分至上午10时，星期六和星期六上午7时至凌晨11时。
目前房价包含早餐价格。
“酒店是否位于中心位置？”
大酒店帝国酒店直接位于法兰克福中央火车站，当地和长途运输（火车，地铁，公共汽车和电车，长途巴士）的枢纽，因此是理想的起点，无论是专业还是私人的法兰克福景点 步行或乘坐公共交通工具只需数分钟路程。 Messe Frankfurt酒店距离酒店有5分钟的地铁或郊区火车车程。
“酒店是否提供24小时服务/接待24小时开放？”
我们的接待有24名学生。
“酒店是否提供24小时服务/接待24小时开放？”
我们的接待i24服务时间。
“孩子可以免费睡觉吗？”
欢迎所有的孩子，2岁以下的儿童可以在父母的房间内免费提供婴儿床。
一名12岁以下的儿童可免费入住婴儿床。
“什么是入住和退房时间，可以延迟退房吗？”
办理入住手续的时间是中午12点，出发当天的房间至12:00。 退房后，我们还可以为您保留行李。
延迟离开是可能的，取决于可用。 不包括展会，客人将收取每房每10小时16欧元。 屋顶全天收取房费。
“你接受什么样的付款？”
我们接受美国运通，Visa，万事达卡和EC卡。
当然，您可以轻松地以现金支付。 在事先咨询之后，我们也乐意接受费用假设。
“宠物是否允许在酒店？”
宠物不允许在我们的酒店。